Портал «Бюро госпитализации»

С 2010 года в республике работает Портал «Бюро госпитализации» — это компьютерная программа, с помощью которой осуществляется процесс плановой госпитализации. Все данные портала прозрачны как для врачей, так и для пациентов.

Плановая госпитализация — это госпитализация пациента по направлению врача амбулаторно-поликлинической службы, при состоянии пациента не требующего неотложного лечения.

Экстренная госпитализация — это срочная госпитализация в стационар для оказания неотложной медицинской помощи. Экстренная госпитализация проводится при несчастных случаях, авариях и бытовых травмах, при острых инфекционных заболеваниях, при тяжелых отравлениях и других внезапных (острых) состояниях с угрозой здоровью пациента. При этом не требуется регистрация направления через Портал Бюро Госпитализации.

Права больного:

Каждый пациент имеет право на свободный выбор медицинской организации для получения квалифицированной помощи в любом стационаре Республики.

Каждый пациент имеет свободный доступ к информации на портале об очередности и данных о свободных койках.

В случае необходимости плановой госпитализации в круглосуточный стационар, каждый житель Республики Казахстан имеет возможность выбора медицинской организации независимо от места жительства и прописки.

Процесс плановой госпитализации осуществляется так: пациент обращается в поликлинику по месту жительства. Если состояние не требует экстренной госпитализации, но при этом лечение показано в больничной организации, то на уровне поликлиники врач назначает догоспитальное обследование и предлагает пациенту выбор стационара на плановую госпитализацию, в соответствии с профилем его заболевания. По выбору пациента врач через портал Бюро госпитализации (далее БГ) уточняет наличие свободных мест в выбранных стационарах по профилю заболевания. В случае наличия мест в стационаре, врач через портал БГ заявляет пациента на плановую госпитализацию и пациенту автоматически присваивается индивидуальный код. Стационар определяет предварительную дату плановой госпитализации. После определения стационаром даты госпитализации, врач поликлиники выдает пациенту талон, в котором указан автоматически присвоенный индивидуальный код. По этому коду в режиме онлайн на сайте www.bg.eisz.kz можно отследить свою очередь на госпитализацию, при этом персонифицированные данные строго конфиденциальны. Также врач поликлиники выписывает направление на плановую госпитализацию. С талоном на госпитализацию, направлением, результатами анализов и диагностических исследований пациент госпитализируется в выбранный им стационар. Пациент обязан явиться на госпитализацию в срок, указанный в направлении.

Пациент должен ответственно относиться к своей госпитализации. Необходимо до момента плановой госпитализации в стационар наблюдаться в своей поликлинике. Своевременно извещать своего участкового врача о непредвиденных обстоятельствах, которые влекут отказ от госпитализации.

При плановой госпитализации в стационар пациенту нужно иметь с собой следующие документы:

Удостоверение личности; 

Результаты всех анализов и диагностических исследований; 

Талон на госпитализацию; 

Направление на госпитализацию с печатью и подписью первого руководителя медицинской организации, направившей на плановую госпитализацию.

Необходимо помнить, что госпитализация без наличия всего пакета документов не возможна и стационар вправе отказать больному в госпитализации.

В случае неявки пациента, заявка аннулируется.